Dans le domaine de la sécurité, percevoir que sa vie est en danger peut n’être rien de moins que vital.
Observer que l’autre nous ment, lorsqu’il est aux prises avec des difficultés lourdes, est primordial, comprendre qu’il existe des pistes non verbales pour remonter jusqu’à la vérité, permet de développer des attitudes professionnelles plus efficientes. C’est ainsi, mentir, se cacher, être sur le point d’agresser l’autre, passent par de multiples petits signaux non verbaux. Ces signaux sont souvent très clairs parce qu’ils sont amplifiés par l’effet du stress.
Le synergologue apprend à mesurer le décalage émis entre le discours employé et les pensées non formulées, ce qu’il appelle « le hiatus de communication ».
Mettre en lumière ses signaux pour permettre de voir venir le danger, comprendre que l’autre n’est pas toujours clair avec nous, font partie des objectifs de nos formations.
Comment décrypter les signaux non verbaux de son interlocuteur ?
La synergologie au service de la sécurité
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